État des services BPaaS.
Disponibilité en temps réel de l'ensemble des composants de la plateforme, et historique transparent des incidents.
Disponibilité des services
Disponibilité sur 90 jours
Chaque barre représente une journée de service. Disponibilité cumulée sur la période : 99,97 %, conforme à l'engagement contractuel.
Historique des incidents
4 juin 2026 — Latence FoamSense™ AI
Résolu. Une montée de version du modèle de vision a temporairement allongé le délai d'analyse de la mousse sur deux régions. Le déploiement a été basculé sur la version précédente en 22 minutes. Aucun impact sur la continuité de service de tirage.
21 mai 2026 — Maintenance synchronisation multi-région
Planifié. Mise à niveau du mécanisme de synchronisation des stocks entre Paris et Lyon, réalisée hors période d'événement. Aucune indisponibilité de service.
2 avril 2026 — Interruption partielle de l'agent TapDeploy™
Résolu. Un incident réseau chez un opérateur tiers a affecté la télémétrie de quatre tireuses en région bordelaise pendant 14 minutes. Le service de tirage a été maintenu localement grâce au mode dégradé autonome. Crédit de service appliqué aux clients concernés conformément au SLA.